Політика захисту персональних даних

1. Мета та принципи

Ця Політика описує практичні заходи захисту персональних даних для поточного Сайту PetsHealth. Ми дотримуємося прозорості, обмеження цілей, мінімізації, точності, обмеження зберігання, безпеки та відповідальності в обсязі, що відповідає фактичній обробці.

2. Категорії даних

• Контактні та інші дані, які ви вводите у форму: наразі обробляються лише браузером і не надсилаються PetsHealth.
• Технічні дані запиту, які отримують хостинг, CDN, провайдери шрифтів, відео та безпеки під час завантаження ресурсу.
• Налаштування локального сховища про вибір cookies/конфіденційності; воно не надсилається PetsHealth і не містить ім’я чи контактів.
• Інформація, яку ви самі надсилаєте електронною поштою, телефоном, у соцмережі або месенджері; її також обробляє відповідний сервіс.

3. Обробка та доступ

У поточній версії Сайт не має входу, бази облікових записів, backend-застосунку, CRM чи серверного обробника форм. Тому працівники PetsHealth не мають внутрішньої бази відправлень форм, яку можна переглянути, експортувати або видалити. Доступ до прямого листування обмежений людьми та провайдерами, потрібними для його отримання й відповіді.

4. Безпека

Після розміщення у налаштованого провайдера Сайт доставляється через HTTPS. Публічний код і вміст відокремлені від майбутніх секретів backend; поточні форми не запитують паролі, платіжні дані або медичні документи. Абсолютну безпеку передачі через інтернет гарантувати неможливо.

5. Процедура видалення

Щоб попросити про видалення, напишіть на info@petshealth.app і вкажіть, яких даних або листування це стосується. Оскільки поточні форми не передають значення PetsHealth, зазвичай видаляти запис форми в наших системах не потрібно. Ми перевіримо фактично наявне листування та видалимо його, якщо немає законної або пов’язаної з безпекою причини зберігати його. Локальне сховище видаляється через «Налаштування конфіденційності» у футері або очищення даних Сайту в браузері.

6. Стороння інфраструктура

Хостинг, CDN, Google Fonts, Webflow CDN, email, телефон, соціальні мережі, месенджери та магазини застосунків — незалежні провайдери. Вони можуть обробляти технічні дані або листування за власними правилами, зокрема за межами вашої країни. Не надсилайте чутливу інформацію зовнішнім каналом, не ознайомившись із його умовами.

7. Запити суб’єктів даних

Залежно від застосовного закону запит може стосуватися доступу, виправлення, видалення, обмеження, заперечення, перенесення або відкликання згоди. Звертайтеся на info@petshealth.app. Ми можемо попросити пропорційне підтвердження особи та відмовити або обмежити запит лише у випадках, дозволених законом. Ви також можете звернутися до компетентного органу із захисту даних.

8. Інциденти та оновлення

Якщо нам стане відомо про інцидент із персональними даними, що перебувають під нашим контролем, ми оцінимо його та виконаємо вимоги застосовного закону. Політика переглядається після появи backend, аналітики, облікових записів чи іншої нової обробки; опублікована сторінка містить актуальну версію.