Правила та умови

1. Сфера дії

Ці Правила регулюють використання публічного сайту PetsHealth, мобільного застосунку PetsHealth і пов’язаних сервісів. Публічний сайт і застосунок — різні частини сервісу: сайт надає інформацію, а застосунок використовує обліковий запис і надає функції для догляду за улюбленцями.

2. Сервіс

Поточний core-застосунок PetsHealth надає керування обліковим записом і профілем, профілі та паспорти улюбленців, історію здоров’я, документи й фотографії, нагадування, спільний догляд і сповіщення пристрою. Зараз у ньому немає пошуку або запису до клінік і сервісів, marketplace, публічної спільноти чи підписок.

PetsHealth не є ветеринарною клінікою. Сайт і застосунок не замінюють консультацію ветеринара, діагностику чи екстрену допомогу.

3. Контакти публічного сайту

Публічний сайт зараз не збирає дані через форми зв’язку або зацікавленості бізнесу. Натомість він містить прямі посилання на email, телефон, соціальні мережі та месенджери; такі звернення обробляються відповідними провайдерами й отримувачами.

Не надсилайте через публічні канали медичні документи, платіжні дані, паролі чи іншу чутливу інформацію. Це не стосується обробки даних облікового запису й продукту застосунком та backend.

4. Облікові записи та контент користувача

Користувач відповідає за достовірність даних, безпеку доступу до облікового запису та наявність права додавати або передавати дані профілю, улюбленця, здоров’я, документів, нагадувань і спільного догляду.

5. Сторонні сервіси

Сервіс використовує зовнішніх провайдерів для авторизації, хостингу, баз даних, файлового сховища, push-сповіщень, діагностики, поширення застосунку та інфраструктури. Зовнішні посилання регулюються умовами відповідних провайдерів.

6. Допустиме використання

• Не намагайтеся отримати несанкціонований доступ і не порушуйте роботу сервісу.
• Не завантажуйте незаконний, шкідливий, образливий або оманливий контент.
• Не використовуйте чужі дані або дані улюбленця без дозволу.
• Не використовуйте PetsHealth замість екстреної ветеринарної допомоги.

7. Доступність і відповідальність

Сервіс надається «як є» та «за наявності». Ми не гарантуємо безперебійну роботу, відсутність помилок або доступність у кожній країні. Ніщо в цих Правилах не обмежує відповідальність, яку не можна обмежити за законом.

8. Зміни та контакти

Ми можемо оновлювати сервіс і ці Правила. Актуальна версія публікується на цій сторінці. Запитання можна надсилати на info@petshealth.app.

Секретар: чат, файли й фонові задачі

Необов’язковий Секретар обробляє повідомлення, вкладені файли, фото, відео й оригінали аудіо для виконання ваших запитів у PetsHealth. Відповідна історія розмови, запам’ятовані факти й потрібні для задачі записи застосунку передаються налаштованим провайдерам моделей. Поточний сервіс використовує OpenAI для розмови й планування дій та Google Gemini для транскрипції й розуміння медіа. Ця обробка незалежна від добровільної статистики використання. Оригінали повідомлень і вкладень, транскрипти, історія дій та результати зберігаються у вашому акаунті. Скорочення контексту моделі не видаляє оригінальний чат. У розділі «Пам’ять» чату можна переглядати, виправляти й видаляти факти та вимикати автоматичну пам’ять; видалення акаунта охоплює й дані Секретаря. Серверні задачі можуть тривати після закриття застосунку. Стоп припиняє подальші кроки, але не скасовує вже виконаних дій. Сповіщення залежать від налаштувань застосунку та пристрою; результат залишається в чаті. Секретар упорядковує документи й виконує доступні дії застосунку; він не ставить діагнози, не оцінює призначення ветеринара й не записує на зовнішні прийоми.

9. Розпізнавання документів

Розпізнавання необов’язкове: документ можна зберегти без нього. Транскрипція за допомогою OpenAI може пропускати, неправильно читати або вигадувати текст, числа, дати й одиниці, навіть без позначки невпевненості. Перед використанням результату звіряйте його з оригіналом, особливо для рішень про лікування чи дозування. Це не ветеринарна консультація, діагноз або перевірений медичний запис. Функція не змінює лікування й не створює медичних записів автоматично.

Перед запуском прочитайте попередження про розпізнавання та Повідомлення про конфіденційність. Не передавайте зайвих даних інших людей або сторонніх чутливих відомостей. Ви повинні мати законне право надати вміст для обраної мети; кнопка розпізнавання не надає такого права й не є згодою іншої людини. Ці обов’язки не обмежують наших власних обов’язків за законом.

10. Перевірка чернеток із документа

Підготовка чернеток необов’язкова. Пропозиції можуть пропустити, неправильно прочитати або вигадати назви, дати, числа, одиниці, лікування й дози навіть без позначки невпевненості. Це не ветеринарна консультація, діагноз або перевірений медичний запис. Звіряйте кожне поле з оригіналом і окремо підтверджуйте лише записи, які хочете зберегти. Саме завантаження чи обробка документа не створює медичного запису або нагадування.

Надавайте лише документи, які можете законно використовувати для цієї мети. Приберіть зайві дані інших людей, особливо сторонні чутливі відомості. Запуск підготовки чернеток не дає прав на чужі дані й не є згодою іншої людини; PetsHealth зберігає власні обов’язки за законом. Перед збереженням право доступу до джерела й потрібного типу запису перевіряється повторно.